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曹磊:拼多多“貨找人”使得C2M模式更具差異化
發布時間:2019年08月20日 09:18:32

(網經社訊)日前,網經社電子商務研究中心主任曹磊在接受《時代周報》記者采訪時認為,拼多多的策略方向,才能真正跑通C2M模式。因為只有幫助制造企業能夠去建立新品牌,進而提升整個產業鏈的價值,電商平臺的蛋糕才能更大。  如今海內外品牌商資源幾乎都已被各類電商平臺瓜分完畢。   

曹磊表示,2014年開始,必要商城、網易嚴選、蘇寧極物等主打C2M模式的電商平臺開始陸續出現,他們與上游制造企業直接合作的諸多嘗試,也在行業內也起到了一定的預熱作用。拼多多更多是以協助賦能的角色,幫助制造企業改造生產線,甚至建立專屬于制造企業而非拼多多的全新品牌。

曹磊也認為,正是源于“貨找人”的核心商業邏輯,拼多多才能走出差異化的C2M模式。拼多多所追求的是實現用戶與商品的精準匹配,而C2M模式的核心,也正是根據用戶需求來定制化生產商品。

曹磊曾觀察過一家參與拼多多新品牌計劃的制造企業。該企業在拼多多上線全新的產品之后,在其他電商平臺也很快沖進了相應類目的前列。這也說明,拼多多與制造企業的合作是相對開放的,其并沒有去限制合作制造企業的銷售渠道,也沒有“獨占”品牌成果,這種開放共贏的態度本身就是一種競爭優勢。

以下為該報道原文全文:電商競爭變局:從奪存量到造增量

從產業全局的視角看,曹磊認為拼多多的策略方向,才能真正跑通C2M模式。因為只有幫助制造企業能夠去建立新品牌,進而提升整個產業鏈的價值,電商平臺的蛋糕才能更大。              

電商巨頭爭奪戰,正悄然生變。

國內電商發展的初期,電商平臺最初更多聚焦在品牌商的爭奪上。

8月17日,網經社?電子商務研究中心主任曹磊接受時代周報記者采訪時表示,如今海內外品牌商資源幾乎都已被各類電商平臺瓜分完畢。

隨著品牌存量資源枯竭、用戶需求轉型,電商平臺又將目光轉向了品牌背后的制造企業,C2M(Customer-to-Manufactory)模式逐漸開始興起。C2M模式是把電商用戶需求直接傳達給生產制造企業,減少中間環節與成本。

存量品牌市場之外,電商平臺也逐漸開辟了扶持中小品牌成長的模式,以此不斷創造和覆蓋新的增量市場,形成和擴大自身競爭優勢。

例如源于2006年的淘品牌(2012年更名為“天貓原創”),將韓都衣舍三只松鼠、膜法世家、御泥坊等曾經的中小品牌推上了發展的高速通道。無獨有偶,2017年京東也曾被媒體指出,通過組建和扶持中小品牌隊伍,有針對性地“入侵”阿里的優勢電商品類。

對此曹磊表示,2014年開始,必要商城、網易嚴選、蘇寧極物等主打C2M模式的電商平臺開始陸續出現,他們與上游制造企業直接合作的諸多嘗試,也在行業內也起到了一定的預熱作用。

8月17日,互聯網分析師于斌對時代周報記者分析稱,移動互聯網時代用戶愈發注重時間成本,不再愿意花費大量時間進行跨平臺搜索和比價,需要電商平臺滿足其高效精準匹配,節省決策和預訂時間等方面的需求。

這意味著,與制造企業更為深度捆綁的C2M模式,將成為未來一定周期內電商平臺的主流發展趨勢之一。

落地實踐范例

在電商平臺聯手上游制造商的趨勢上,拼多多一系列落地舉措,便為行業提供了一個典型的案例范本。

8月17日,拼多多“新品牌計劃”聯合JVC電視、兆馳股份召開新品發布會,發布戰略合作以來的首批定制化智能大屏電視。

據了解,新品共包括32英寸、39英寸、55英寸以及65英寸在內的4款智能電視,售價分別為499元、699元、1369元和1999元,均大幅低于此前的行業歷史底價。

“我們共同的目標就是提供高性價比的商品。”在發布會現場,針對平臺的賦能價值,拼多多副總裁井然介紹稱,一方面,拼多多幫助制造企業縮減了從生產到銷售的多個中間環節的成本,實現工廠直達消費者。

另一方面,拼多多通過分布式人工智能算法深度挖掘海量的用戶數據,形成精準的用戶畫像,與JVC、兆馳的智能制造協同對接,去除了產品的冗余功能,使產品的研發、制造更有方向性,減少創新和生產成本。

不僅如此,拼多多還將進行運營方面的扶持,投入營銷資源,對此類戰略單品提供價格補貼,并給與新品牌計劃的合作加持。

井然也表示,隨著“新品牌計劃”的深入推進,拼多多正持續推動高性價比商品快速下沉,讓更多消費者享受消費平權的同時,也借助平臺技術、數據和渠道優勢,帶動一批企業由中國制造向質造和智造方向迭代升級。

差異化創新

結合上述案例事實來看,相比于傳統的電商C2M模式,拼多多有著更為差異化的創新突破。

觀察可見,無論是早期崛起的必要商城、網易嚴選,還是巨頭加碼的淘寶心選、京東京造、蘇寧極物等,均選擇的是主打自營品牌的C2M模式,弱化了制造企業的品牌及定位。

“拼多多所走的路線,差異化較為明顯。”曹磊表示,拼多多更多是以協助賦能的角色,幫助制造企業改造生產線,甚至建立專屬于制造企業而非拼多多的全新品牌。

在這方面,井然也對時代周報記者表示,拼多多不會在產品前面加上“拼多多”的烙印。他補充稱,拼多多在去年12月推出“新品牌計劃”時便明確提出,聯合各行業1000家優質制造企業合作推出1000個品牌的目標。

“拼多多有責任幫助用戶找到符合他們需求的商品,如果沒有這樣的商品就想辦法跟企業一起造出來。”井然表示,此前提及的JVC電視新品誕生的過程,體現了拼多多聯手制造企業,將用戶真實訴求準確轉化為平價高質商品。而這也是拼多多C2M模式落地的典型代表。

曹磊也認為,正是源于“貨找人”的核心商業邏輯,拼多多才能走出差異化的C2M模式。拼多多所追求的是實現用戶與商品的精準匹配,而C2M模式的核心,也正是根據用戶需求來定制化生產商品。

進一步而言,拼多多平臺根據用戶需求反向定制的商品越多,其完成用戶與商品匹配的效率就會越高。而拼多多持續投入大量資源來打造差異化的C2M模式,本質上便是希望通過對供應端的深度合作和改造,來系統性提升匹配效率。而這也正是影響和推動其平臺轉化復購率的重要因素之一。

另一方面,從產業全局的視角看,曹磊認為拼多多的策略方向,才能真正跑通C2M模式。因為只有幫助制造企業能夠去建立新品牌,進而提升整個產業鏈的價值,電商平臺的蛋糕才能更大。

未來將持續擴張

除此以外,拼多多在下沉市場的用戶流量,正是制造企業們希望覆蓋的新興客源市場。對于品牌商來說,降級適應下沉市場的過程較為艱難,這也給了制造企業新的機遇,實現彎道超車提供了一個窗口期。

另一方面,曹磊曾觀察過一家參與拼多多新品牌計劃的制造企業。該企業在拼多多上線全新的產品之后,在其他電商平臺也很快沖進了相應類目的前列。這也說明,拼多多與制造企業的合作是相對開放的,其并沒有去限制合作制造企業的銷售渠道,也沒有“獨占”品牌成果,這種開放共贏的態度本身就是一種競爭優勢。

今年3月,瑞銀在分析報告中指出,在未來較為長遠的發展周期中,拼多多所推進的C2M模式將起到更關鍵的作用,甚至將逐漸成為平臺的核心驅動力。不僅如此,拼多多的C2M模式還能扶持中國優質產能從“白牌”到自主品牌的轉變,創造一系列新品牌和廣闊的新需求。

數據顯示,2019年1月至7月底,拼多多已經推出超過1300余款定制化產品,累積定制化產品訂單量接近7000萬單。

井然也表示,此次拼多多與JVC、兆馳的新品發布不僅意味著拼多多在C2M模式上的探索取得初步成果,也開啟了拼多多“新品牌計劃”下的“美好生活戰略”。未來拼多多將持續聯合移動空調、智能冰箱等多領域的優質制造企業,深入研發緊貼品質生活需求的智能家電和智慧家居產品。(來源:時代周報 文/曾憲天)

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